Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng
8day66

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này do nền tảng 8day66 (vận hành tại 8day66.app) ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác có liên kết đến thương hiệu 8day66.

Chính sách này mô tả cách thức 8day66 thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình cung cấp các dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ jackpot và các trò chơi khác.

Phiên bản tiếng Việt của chính sách bảo mật này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

8day66 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
• Hồ sơ xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie, tài liệu xác minh địa chỉ (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng).

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng, các tính năng đã tương tác, lịch sử cá cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (dựa trên địa chỉ IP, không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, cookie tùy chỉnh, token xác thực (xem chi tiết tại Mục 7).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8day66 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều hướng đến việc cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đăng ký thành viên, cá nhân hóa trải nghiệm chơi game.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận tuổi tác (18+), danh tính thật và ngăn chặn gian lận theo yêu cầu pháp luật.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, hoàn trả và giải quyết tranh chấp tài chính.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, rửa tiền, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Chăm sóc khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp tư vấn trực tiếp bằng tiếng Việt.
• Marketing có mục tiêu: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và kích hoạt các biện pháp bảo vệ kịp thời.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và điều tra của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải tiến tính năng, giao diện và hiệu suất nền tảng.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 8day66 được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa 8day66 và bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo luật phòng chống rửa tiền, luật thuế và các quy định tài chính hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật.

5 Chia Sẻ & Chuyển Giao Dữ Liệu

8day66 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:

5.1. Đối tác xử lý dữ liệu (Data Processors)

Chúng tôi ký kết hợp đồng bảo mật với các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank), nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hệ thống xác minh danh tính và phần mềm chống gian lận. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của 8day66 và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

5.2. Yêu cầu pháp lý

8day66 có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng quy trình pháp lý tại Việt Nam.

5.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trước khi việc chuyển giao diễn ra.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

8day66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

6.1. Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8day66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Không có nhân viên nào của 8day66 có thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng 8day66 được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới và hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 8day66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất hai lần mỗi năm.

6.2. Bảo mật tổ chức

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc mới được phép truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu cá nhân đều phải ký cam kết bảo mật và hoàn thành đào tạo về bảo vệ dữ liệu.
• Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi nhật ký (audit log) và kiểm tra thường xuyên.

7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

8day66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa.

7.1. Các loại cookie sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt nhóm cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp 8day66 hiểu hành vi người dùng tổng thể (dạng dữ liệu tổng hợp, không nhận dạng cá nhân).

7.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 8day66. Các trình duyệt phổ biến đều cho phép bạn xóa hoặc chặn cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

8 Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

8day66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về bạn.

9 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 8day66:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 8day66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (quyền được lãng quên).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 8day66 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó.
• Quyền chuyển đổi dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền của Việt Nam nếu cho rằng quyền lợi của mình bị xâm phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". 8day66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 8day66 không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và thực hiện kiểm tra KYC định kỳ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 8day66, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

8day66 có thể cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 8day66 sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8day66 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản chính sách cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8day66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (ghi rõ tiêu đề "Chính sách bảo mật" hoặc "Yêu cầu dữ liệu cá nhân")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ đối với các vấn đề khẩn cấp, và trong vòng 3 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.